Stageportfolio

Tijdens mijn stage bij Sportpunt heb ik me gericht op de ontwikkeling van vaardigheden die essentieel zijn voor een Commercieel Econoom. Dit portfolio beschrijft mijn ontwikkeling op zeven specifieke skills: kritisch denken/probleemoplossend vermogen, creativiteit, nieuwsgierigheid, communicatie, samenwerken, initiatief en leiderschap. Daarnaast reflecteer ik op mijn ervaringen tijdens de intervisiesessies met mijn stagecoach en mede-stagiaires.

1. Kritisch Denken / Probleemoplossend Vermogen
Tijdens mijn stage heb ik geleerd om situaties grondig te analyseren en effectieve oplossingen te formuleren. Bij problemen heb ik actief gezocht naar oplossingen en indien nodig om hulp gevraagd. Dit heeft mijn vermogen om problemen op te lossen aanzienlijk verbeterd. Een concreet voorbeeld hiervan is het uitvoeren van onderzoeken naar waarom de webshop niet genoeg omzet maakte. Ik analyseerde de gebruikerservaring, productbeschrijvingen, en SEO-strategieën. Door deze elementen te evalueren, formuleerde ik aanbevelingen voor verbeteringen, zoals het optimaliseren van productbeschrijvingen en het verbeteren van de navigatiestructuur van de website.

2. Creativiteit
Ik heb innovatieve methoden ontwikkeld voor het creëren van marketingcontent, wat heeft bijgedragen aan de effectiviteit van onze campagnes. Door theoretische kennis te combineren met praktische toepassing, kon ik creatieve oplossingen bedenken voor diverse uitdagingen. Bijvoorbeeld, door mijn training in Photoshop en fotografie kon ik visueel aantrekkelijke content maken voor de social media kanalen van Sportpunt.

3. Nieuwsgierigheid
Mijn nieuwsgierigheid heeft me geholpen om diepere inzichten te verkrijgen in marktonderzoek en bedrijfsprocessen. Door constant vragen te stellen en verder te kijken dan de oppervlakkige antwoorden, heb ik waardevolle kennis en ervaring opgedaan. Dit was met name zichtbaar toen ik een enquête heb gemaakt om de mening van de klanten over de website van Sportpunt te verzamelen. Ik stelde gerichte vragen over gebruiksvriendelijkheid, laadsnelheid, en productbeschrijvingen. De feedback die ik verzamelde, stelde me in staat om gerichte verbeteringen aan de website voor te stellen.

4. Communicatie
Tijdens mijn stage heb ik waardevolle ervaring opgedaan met effectieve communicatie. Ik heb door actief te luisteren en informatie helder over te brengen, significant bijgedragen aan betere samenwerking en probleemoplossing binnen het team. Een goed voorbeeld hiervan is mijn betrokkenheid bij klantcontact en salesactiviteiten, waarbij ik heb geleerd om klantgericht advies te geven en effectief te communiceren over producten en diensten. Mijn vermogen om de behoeften van klanten te begrijpen en hierop in te spelen heeft niet alleen mijn communicatieve vaardigheden versterkt, maar ook bijgedragen aan het verhogen van klanttevredenheid en het behalen van verkoopdoelen.

5. Samenwerken
Ik heb tijdens mijn stage ervaren dat samenwerken cruciaal is voor het bereiken van gemeenschappelijke doelen. Door een positieve werkrelatie te onderhouden, heb ik bijgedragen aan een productieve teamdynamiek. Dit werd bijvoorbeeld duidelijk toen ik nieuwe stagiairs begeleidde.

6. Initiatief
Ik heb tijdens mijn stage veel taken opgepakt en nieuwe ideeën voorgesteld om processen te verbeteren. Ik heb geleerd om initiatieven te nemen die bijdragen aan de doelstellingen van het bedrijf. Een voorbeeld hiervan is dat ik zelf een aantal marketingcampagnes heb bedacht en hieromheen de marketing en social media heb verzorgd.

7. Leiderschap
Hoewel ik nog niet volledig comfortabel ben in een leiderschapsrol, heb ik tijdens mijn stage geleerd om anderen te begeleiden en te inspireren. Door verantwoordelijkheid te nemen voor projecten en stagiaires te ondersteunen, heb ik stappen gezet richting effectiever leiderschap. Dit was met name zichtbaar toen ik betrokken was bij het begeleiden van nieuwe stagiairs.

Reflectie op Intervisiesessies
Skills: Communicatie en Samenwerken
Tijdens de intervisiesessies heb ik waardevolle nieuwe inzichten opgedaan van zowel mijn stagecoaches als de andere stagiaires. Ik kwam met weinig specifieke vragen naar de sessies, maar door actief te communiceren en samen te werken met anderen, heb ik veel geleerd. De uitwisseling van ideeën en ervaringen tijdens deze sessies heeft mijn aanpak in marktonderzoek aanzienlijk verbeterd. Ik merkte dat ik niet alleen waardevolle informatie ontving, maar ook mijn eigen kennis en ervaringen kon delen om andere stagiaires verder te helpen in hun werkzaamheden. Dit heeft niet alleen bijgedragen aan mijn persoonlijke ontwikkeling, maar ook aan een effectievere samenwerking binnen het team.

Conclusie
Mijn stage bij Sportpunt heeft me de kans gegeven om te groeien op diverse vaardigheden die cruciaal zijn voor een Commercieel Econoom. Door kritisch denken, creativiteit, nieuwsgierigheid, communicatie, samenwerken, initiatief en leiderschap te ontwikkelen, ben ik beter voorbereid op mijn toekomstige carrière. De feedback van mijn bedrijfsbegeleider heeft me waardevolle inzichten gegeven in mijn sterke punten en verbeterpunten, wat me motiveert om mezelf verder te ontwikkelen. Mijn werkzaamheden, zoals het beheren van social media en het updaten van de webshop, hebben niet alleen mijn professionele groei bevorderd, maar ook bijgedragen aan het succes van Sportpunt.

Feedbackformulieren bedrijfsbegeleider:

Portfolio Yuri Hoebergen

Student Commerciële Economie

Stageportfolio